Коротко: сервис работает с расписанием салона и обезличенной статистикой переходов. Персональные данные клиентов салона мы не храним.
Сервис «postena» (adsrobot.ru). Связь: studio_41@mail.ru.
| Данные | Откуда | Зачем |
|---|---|---|
| Номер вашего аккаунта ВКонтакте и имя, которым вы там названы | ВКонтакте при входе через VK ID — экран входа показывает, что именно передаётся | Узнать вас при следующем входе и назвать ваш аккаунт словами, когда вы пишете нам в поддержку |
| Расписание, смены, услуги, свободные окна | CRM салона (YCLIENTS) по разрешению салона | Собрать текст поста |
| Факт записи: время, услуга, стоимость, источник записи | CRM салона | Показать салону, сколько записей принесла публикация |
| Переход по ссылке из поста: время, тип устройства, страница-источник | Наш сервис коротких ссылок | Отличить один переход от другого |
| Заход на наши страницы входа: время, какая страница, домен сайта, с которого вы пришли, хеш адреса и подпись браузера | Сам сайт adsrobot.ru | Понять, где люди теряются по дороге в кабинет: дошли до входа, нажали «Войти», вернулись ли. Подпись браузера — чтобы отличать людей от сканеров сети и уметь перепроверить это правило. Храним 30 дней |
| Идентификатор сообщества и ключ доступа | ВКонтакте по разрешению владельца сообщества | Публиковать посты и читать фотографии альбомов |
| Идентификатор чата в Telegram и его название | Telegram, когда сотрудник салона сам открывает чат с нашим ботом | Присылать отчёты и сообщения о сбоях; из этого чата открывается кабинет |
| Ключ бота или канала в Telegram | Владелец канала передаёт его сам | Публиковать посты в канал салона |
| Ключ доступа к номерному аккаунту Telegram (сессия) | Владелец аккаунта сам сканирует QR-код в кабинете | Публиковать истории: обычный бот их публиковать не может |
| Текст отзыва клиента и оценка | CRM салона | Собрать пост-отзыв |
Про ключ от номерного аккаунта отдельно. Это не ключ бота: он даёт полный доступ к аккаунту человека, поэтому мы храним его только в зашифрованном виде и используем ровно для одного — публикации историй салона. Переписку и контакты не читаем и не сохраняем. Такой ключ не выдаётся автоматически: владелец сканирует QR-код сам.
Отключить канал можно в кабинете: свою копию ключа мы удаляем сразу. Мы просим при этом Telegram завершить и сам сеанс, но если он на это не ответит, кабинет скажет об этом прямо и попросит завершить сеанс вручную — в Telegram, в разделе «Устройства». Завершить сеанс там можно и не отключая канал: ключ перестанет действовать сразу, а запись о канале останется в кабинете, пока вы её не отключите.
Отзывы — оговорка ради точности. Из отзыва мы храним оценку и его текст, имени автора среди сохраняемых полей нет. Но текст пишет человек, и он может назвать в нём себя или мастера; публикуется отзыв так, как он написан в CRM. Не публиковать конкретный отзыв можно, удалив или скрыв его в CRM салона.
Никому. Данные не продаются, не передаются третьим лицам и не используются для рекламы за пределами сообществ самого салона. Публикации уходят только в те сообщества, которые салон подключил сам.
На серверах в Российской Федерации.
Пока салон пользуется сервисом. После отключения приложения данные салона удаляются в течение 30 дней. Ключ доступа к сообществу перестаёт действовать сразу, как только владелец отзывает разрешение в настройках ВКонтакте.
Номер вашего аккаунта ВКонтакте и имя хранятся, пока существует сам аккаунт в сервисе: ими он и опознаётся при входе. Удалить аккаунт вместе с ними можно по письму на studio_41@mail.ru — это отдельное действие, отключение приложения в CRM его не удаляет.
Салон может в любой момент отключить приложение в CRM, отозвать доступ к сообществу и запросить удаление данных письмом на studio_41@mail.ru.
Сайт не использует cookie для отслеживания и не подключает внешние счётчики и рекламные сети.
Редакция от 12 сентября 2026 года. Действующая редакция всегда доступна по адресу adsrobot.ru/privacy.